「ササラの脱毛が気になる・・・。けどどうやって予約すればいいんだろう?」
「予約したけど予定は入っちゃった!キャンセルするにはどうすればいいの?」
そんな疑問を抱えた方のために、ここではササラの予約方法とキャンセル方法について詳しくまとめました!
これからササラに通おうと考えている方も、すでに通っている方も必見です。
ササラの予約方法
ササラの予約方法は超簡単!
カウンセリング予約と施術予約について詳しく紹介していきます。
ササラのカウンセリングはweb予約がおすすめ
ササラの無料カウンセリングはWEBから24時間いつでも簡単に予約できます。
忙しくて電話をかける時間がない方も安心です◎
①公式サイト
まずはササラの公式サイトにアクセスしましょう。
ササラと調べれば一番上にすぐ出てきます。
24時間、WEB上でサクッと予約できるのでいつでも大丈夫ですよ◎
②無料カウンセリングをするをタップ
ササラの公式サイトにアクセスするとこのようなページに切り替わります。
画面の右上に「無料カウンセリングを予約する」とうボタンが表示されるはずです。
このボタンをタップして予約を開始しましょう。
③店舗選択
「無料カウンセリング」をタップすると以下のような画面に切り替わるはずです。
ササラの店舗一覧が表示されます。
ここから自分の都合にあった店舗を選択しましょう。現在、ササラは銀座・新宿・渋谷・大宮に1店舗づつあります。
今は店舗がまだ少ないですが、今後も全国にオープンが予定されています!
大阪や名古屋にもオープンが予定されているので今家の近くにないという方もしばらく待ってみてくださいね。
④日時を選択
店舗をタップすると以下のようなカレンダーが表示されます。
「○」と表示されている時間帯は空いているところなので予約することができます。
1番はやい時間は11:00から、一番遅い時間が20:00までカウンセリングを予約することができます。
自分の都合のいい時間帯を選んで予約しましょう。
ただし、カウンセリングは全体で60分ほどかかるので、時間がなくて途中で帰ることにならないよう、時間に余裕を持って予約してくださいね。
⑤お客様情報の入力
予約を入れたい日時を選択するとすると、以下のようなお客様情報の入力画面に切り替わります。
ここで個人情報を入力しましょう。
ただし、連絡先の入力を間違えてしまうと予約確認のメール・電話が来なくなってしまうので、入力の際は気をつけてください。
また、友達や家族と一緒にカウンセリングを受ける場合は人数の選択も忘れないようにしてください。
プライバシーポリシーを読み個人情報の取扱について確認したら「上記に同意して確認へ進む」をタップしてましょう。
⑥予約内容の確認
最後に予約内容の確認画面が表示されるので、ここで入力ミスがないかよく確認しておきましょう。
予約が完了したあとに確認の電話がかかってくるため、忙しい時間帯があれば要望の欄に時間帯を記入しておきましょう。
問題がないのであれば、「予約を確定する」をタップしてください。間違っていても前の画面に戻って修正することができます。
予約の確定ボタンをタップすると、「お申込みありがとうございます」という画面が表示されます。
⑦確認のメールが届く
予約が完了すると予約内容の確認メールが自動的に届きます。
ここでも日時や店舗の間違いがないか確認してください。
また、メールは自動送信のため返信しても何も帰ってきません。変更したい場合はササラのコールセンター(TEL 0120-905-798)に連絡しましょう。
⑧確認の電話を受けたら完了!
来店日の前日までにコールセンターから確認の電話が届くはずです。
この確認電話をうけて予約が確定となるので、出れなかった場合は必ず折り返すようにしてください。
電話での確認ができなかった場合、予約が確定しませんので注意してください。
Web予約限定の特典が受けられることも♡
ササラはWEB予約限定限定でとってもお得なキャンペーンを実施しています!
ウデ・アシ・ワキの人気部位3箇所を100円という格安価格で施術を受けることができ、さらに契約コースによっては「ボタニカルホワイトニング歯磨き粉」までもらえるんです!
ぜひこのお得なキャンペーンを利用してみてください。
ササラの施術予約は店頭でもコールセンターでも予約可能
①店頭
施術が終わると、スタッフさんから次回の来店日時を聞かれるので、そこで予約することができます。
電話がめんどくさかったり、あとで予約すると忘れてしまいそうな方はここで予約しておきましょう。
お店に行くときはスケジュールが分かるものを持っていくことをおすすめします。
②コールセンター
店頭で予約できなかった方、ササラのコールセンターからも予約ができます。
ササラのコールセンターの電話番号と営業時間は以下のようになっています。
〈ササラコールセンター〉
・電話番号:0120-905-798
・営業時間:11:00~21:00 (不定休)
直近で予約されたい方は、お昼休みの12時頃や仕事終わりの19時頃は避けて電話することをおすすめします。
これらにの時間帯は電話が集中するため、繋がりにくい場合があります。
ササラのキャンセルはコールセンターのみ受付可!
ササラでカウンセリングのキャンセルをしたい場合はササラのコールセンターに連絡する必要があります。
〈ササラコールセンター〉
・電話番号:0120-905-798
・営業時間:11:00~21:00 (不定休)
予定が変わっていけなくなることも多いと思いますので、番号をあらかじめ控えておきましょう。
また、お昼休みの12時頃と仕事終わりの19時頃は電話が繋がりにくくなる場合があるため、これらの時間をさけて連絡することをオススメします。
キャンセル期限は契約形態によって変わるので注意
ササラのキャンセルは契約形態によって異なるので注意してください。
キャンセルする際は必ず以下の期日を守るようにしましょう。
・回数制:前日の20時まで
・月額制:2日前の20時まで
回数制の場合はギリギリまで大丈夫なのですが、月額制の期日は回数制に比べて早くなっていますのでチェックしておきましょう。
また、コールセンターの営業時間が11時から9時までなので、日程の変更や急な予定が入った場合は早めに連絡するようにしましょう。
また、無料カウンセリングのキャンセルは予約の直前までOKです。
ただし、無断キャンセルはサロンに迷惑がかかってしまうので必ずキャンセルの場合は連絡するようにしてください。
キャンセル期限を過ぎると施術1回分消化となる
ササラはキャンセルしてもキャンセル料がかかることはありません。
しかし、先程申し上げた期日を過ぎてキャンセルすると、施術が一回分消化扱いになってしまいます。
回数制の方は施術が一回分減っていしまいますし、月額制の方は施術していないのにその月の料金を払うことになります。
キャンセル料は発生しませんが、施術が一回分無駄になってしまうのはとてももったいないですよね。
キャンセルする場合はなるべく早めに連絡するようにしましょう。
予約変更もコールセンターから受付
突然の予定、生理など、やむを得ず予約を変更しない蹴ればならないことがありますよね…。
その際もコールセンターから予約変更をお願いすることができます。
〈ササラコールセンター〉
・電話番号:0120-905-798
・営業時間:11:00~21:00 (不定休)
予約変更も契約形態によって期限が違う!
ササラでは予約の変更も契約形態によって期日が異なっています。
・回数制:前日の20時まで
・月額制:2日前の20時まで
予約変更の期日もキャンセルの期日と同様です。まとめて覚えておくことをオススメします。
無料カウンセリングの変更も、キャンセルと同様予約の直前までOKとなっています。
ササラは予約が取りやすいので、急な変更にもしっかりと対応してくれますよ!
キャンセル同様、機嫌を過ぎると施術1回消化に
期日を過ぎると予約の変更ができなくなってしまいます。
したがって、予定が入ってしまったらキャンセルするしかありません。
上記の通りキャンセル料はかからないのですが、施術が一回分消化扱いとなります。
期日を過ぎての予約の変更はできないということに注意してください。
キャンセル期限を守って賢く脱毛しよう
ササラの予約は簡単にできますが、キャンセルする場合は期日に注意してください。
正直、ササラの施術のキャンセル・変更規定は厳しめに設定されています。
一回分が消化になってしまうのは非常にもったいないので、あとで連絡すればいいやとは思わず変更がある場合は忘れないうちに連絡するようにしましょう。
ササラのカウンセリングは無料ですし、話を聞くだけでも大丈夫なので少しでも興味を持った方はぜひこの記事を参考にして予約してください!